?

Log in

Сново про Билайн

Сегодня 9 марта 2015 г., выходной день, замечательная погода, выдалось немного свободного времени на прогулку по Балашихе. И тут «чёрт меня дёрнул» зайти в офис Билайн,
2015-03-09 12-30-35 Собственный офис Билайн
просто поглазеть на витрину ну и попробовать второй раз вернуть оставшиеся средства от неиспользованной услуги WiFi Beeline, тарифный план «Иногда».
Тут сделаю небольшое (большое) отступление, к этой услуге я подключился в далёком 2008 году на заре становления зоны WiFi в Москве, изначально её оказывала компания http://www.goldentelecom.ru/ в последствии поглощённая компанией «Вымпел-Коммуникации» https://ru.wikipedia.org/wiki/Golden_Telecom,
После поглощения всем ранее зарегистрированным пользователям было предложено изменить свою учетную запись. Требовалось создать новый почтовый адрес с доменном mail.beelinewifi.ru и назначить пароль для входа в личный кабинет, подключения к услуге и её использования. Теперь внимание! требовалось указать-любое: имя, фамилию или ник для получения и использования ЛС. Так я стал обладателем зарегистрированного не по паспортным данным ЛС 4672ХХХХ и логином mmХХХХ@beelinewifi.ru,
Пользовался я услугой редко и надобность в ней отпала года два назад, но счет поддерживал минимальными пополнениями баланса, так как напоминания приходили регулярно, ну я и пополнял на всякий случай. Случаев не было, и не предвиделись. Я решил закрыть счет, а остаток средств перенести на действующий номер Билайн.
Первый раз я обратился через e-mail в службу поддержки услуги почти год назад, грамотно составленный ответ, получил оперативно.
2015-03-09 14-36-14 Hа  [voffice req support] [2014 05 15 16 29 44] mmwifi@beelinewifi.ru - meteorpost@mail.ru - Почта Mail (2)
Обратите внимание никакого упоминания о паспортных данных нет. Через несколько дней, я написал заявления в офисе Билайн без уточнения паспортных данных - ответа не было, перечислений не было, ну и ладно. Всё забылось. Наступило сегодня, 9 марта 2015 г……
В офисе Билайн было не многолюдно, из клиентов, три человека включая меня и два консультанта.
Первый раз я обратился к консультанту без «очерЁдного талона», консультант был высокий молодой человек. Даже в корпоративной униформе Билайн проглядывала "хипстерская" наружность, как мне показалось замешанная на высокомерии и пренебрежении к окружающему миру. Серьга в его левом ухе видимо влияла на его самооценку. Владимир, это имя было высечено на «бейджике», был вежлив и учтив, но только несколько минут … далее примерный диалог.
Я. - Как мне закрыть счет в WiFi Beeline, а средства перенести на действующий номер?
К.В.-Что за WiFi Beeline, у нас такого нет, есть такая бесплатная услуга.
Я.-Да? Сейчас вам я скажу вам свой логин…
К.В.-Мне не нужен ваш логин, мне нужен счет или номер привязанного телефона.
Мне показалось, что я нарушаю своими вопросами гармоничное самосозерцание сотрудника Билайна.
Я. –Телефон к этой услуге не привязан, (но номер называю) а счет не помню, сейчас посмотрю в «облаке», у вас здесь есть общий доступ к WiFi Beeline?
К.В.-На этом номере нет такой услуги, общедоступного WiFi у нас нет.
Удивительно, в фирменном специализированном офисе Билайн, где есть автомат для формирования очереди, нет общедоступного WiFi!!! Я промолчал, отошел в другую сторону помещения, подключился через 3G МТС к интернет и нашел номер счета, «заскринев» его на смарфоне. Специально получил «очерЁдный талон»
IMG_20150309_175349
из красивого желтого автомата и стал ожидать аудиенции к К.В., мониторя свою очередь по электронному табло…
Через несколько минут продолжился мой диалог с К.В.
Я -Вот номер ЛС
К.В. –В наших базах такого счета нет и быть не может
Я -Может по счету домашнего интернета (пользуюсь Билайном уже более 5 лет), называю номер.
К.В.- Тоже нет связи услуги с этим счетом, прикрывая глаза процедил, хипстер, а в словах сквозило-задолбал дядя….
Я заметил что градус раздражения консультанта повысился, и конструктивного диалога у нас с ним не получится и попросил его пригласить более компетентного работника. И тут рванул котёл снобизма специалиста - Кааак??!! Я здесь вААщето зам начальника…. Если я не знаю, то никто не знает!!!
И в следующий миг у консультанта что то сработало в голове, или он что то он узрел на мониторе своего компьютера, гонор убрался и он решил позвонить в службу поддержки….
О чем они говорили я не знаю, но из одностороннего диалога понял следующие, в службе тоже ничего не знают о WiFi Beeline, однако «мой консультант» вдруг стал их убеждать что такое существует……Обалдеть! "Профессиональный" диалог с элементами спора завязался уже между ними....
Кстати "Хипстер" одерживал победу и уже был явно доволен собой, что умыл службу поддержки-БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ!
Я не стал далее наблюдать эту камарилью, пожелал всего хорошего и сообщил, что напишу об этом Слободину в ЖЖ.
- Пишите, пишите Михаилу Юрьевичу, язвительно услышал вдогонку я.

Выполняю своё обещание и пожелание «продвинутого» заместителя начальника Балашихинского офиса Билайн. Надеюсь эта информация будет полезна и использована в дальнейшей работе ТМ «Билайн».


P.S. Скриншоты с номерами счетов и регистрационных данных, другая информация будут направлены мной в «личку» заинтересованной стороне по запросу.

Страна-самоубийца

Оригинал взят у amfora в Страна-самоубийца
Глядя на заголовок, попробуйте угадать, о какой стране сейчас пойдет речь. Угадали? Правильно, все о той же.

Раньше мы все думали, что это страна-перемога. А оказалось, что это страна-суицид.

А по-другому объяснить происходящее уже не представляется возможным.

Я понимаю, что президент и правительство целиком контролируются Вашингтоном. А Вашингтону судьба страны безразлична, он готов всю ее прокрутить через мясорубку, лишь бы полученным фаршем удалось отравить Россию и Европу. Они подобным образом уже перемололи Ирак, превратив его в одну большую ближневосточную язву - теперь они сделали точно такую же язву между Россией и Европой. Это все понятно. Но ведь сами украинцы этому активно способствуют. Всеми силами. Лезут в мясорубку собственными ногами, а руками при этом помогают американцам ручку крутить.

Read more...Collapse )

[reposted post] Кто мы?

Движение "Моя Балашиха" создано для того, чтобы конструктивные порывы неравнодушных жителей Балашихи объединить для многократного усиления эффекта от наших акций.

Вся суть нашего движения изложена в нашем слогане "Требуем! Помогаем! Созидаем!" Мы требуем от властей исполнения их обязательств перед нами. Мы помогаем тем, кто нуждается в помощи и мы, дабы не быть голословными, стараемся созидать то, что останется после нас на благо следующих поколений.

#МояБалашиха #Балашиха

[reposted post] Завидую вам, украинцы

Ну вот и все. Вы это сделали!

Закончились три тяжелых месяца, наверное самые тяжелые в истории Украины. С митингами, с потерей Крыма, с войной в Донбассе, с трагедией в Одессе, с инфляцией и газовыми спорами. И с огромными потоками унылой консистенции, выливаемой друг на друга - всеми, чей организм еще мог что-то на кого-то выливать.

Теперь все в прошлом.

Свершилось то, ради чего стоило терпеть. То, ради чего вы пошли на такие трудности и потери. То, ради чего вы три месяца мерзли на майдане и прыгали чтобы хоть как-то согреться. То, ради чего все затевалось.

К вам пришел новый президент.

Read more...Collapse )


Сегодня утром пробежался по майдану... и понял - Все начинает становится на свои места... медленно, но уверенно...
Почти все кухни закрыты, а те, что остались майдановцам не очень "раньше - было лучше, говорит один,  раньше даже бомжы только карпатские колбаски кушали, а магазинную колбасу нет!"...
Евро-пресса уже начала активно провоцировать "героев" и называть их аборигенами. За сцену + звук перестали платить аренду.
Но самое главное - людей перестали кормить!! Этому майдановцы активно сопротивляются: весь майдан уставлен урнами для подаяний - просят милостыню!!! Очень агрессивно реагируют на человека с фотоаппаратом, впервые угрожали его забрать!

на фото - Герой Украины - Саша (геройствовал всю зиму и очень просился в кадр) : - "Порошенко - п*****с! Кличко - п*****с!"
Хороших политиков он не смог вспомнить..





Read more...Collapse )

[reposted post] Плакаты у офиса Дождя

Работников телеканала «Дождь» ждал сегодня неприятный сюрприз. Когда они пришли к своему зданию, то обнаружили на стенах вот такие плакаты с изображением частых гостей телеканала:



Read more...Collapse )
На украинском сайте LB.ua выложили вот эту новость

"Черные человечки" решили помогать милиционерам"

Командир батальона "Донбасс" Семен Семенченко заявил донецким милиционерам, что если они не будут защищать интересы Украины, то его люди перестанут с ними "дружить". Видео общения Семенченко с милиционерами выложил на Youtube журналист Александр Аргат.
Семенченко заявил, что "проукраинские силы", которые он представляет, устали от "проститутской политики" милиции и похищений людей в регионе. "По все Донецкой области приходят какие-то прошмандовки, штурмуют РОВД, забирают оружие, кладут людей в грязь. Мародерство уже везде", - заявил он.
"Здесь будет украинская власть, здесь украинская земля. Мы поможем вам охранять общественный порядок. Если вы забудете присягу, мы вас заменим и выгоним", - добавил он.

http://www.youtube.com/watch?v=-Xv4tf8WXvs&feature=player_embedded

И это преподносят как свою победу. Если это нынешняя власть поощряет, то Украина точно идёт под откос, вернее уже там. Свидомо суспильные уберите и не позортесь. Ведёте себя по бандитски, милиция после такого обращения уже не милиция. После такого унижения друзьями они вам не будут. Да кстати, матом "великие" ругайтесь по вашей мове.
Я последнее время зафрендил много народа, да отбирая, но пролезло некое количество тролей и психов, все они будут удалены безжалостно, по возникновении понимания их сущности. Основная масса зафренженых люди хорошие, но пока не знающие кто есть кто, потому относитесь с пониманием к новеньким. Постарайтесь избегать скандалов, ибо сейчас все взвинчины . Да я и сам пока буду банить лишь откровенных мудаков, ибо все на нервах, и я это понимаю. Кстати можете взаимофрендится, прямо в этом посте, чем крепче сеть адекватных людей, тем нам проще противостоять платным мудакам госдепа, и фашистам майдана.

Потому давайте кратко о себе, и ВЗАИМОФРЕНДИТЕСЬ!!!

взаимофренд

перепост и репост крайне желательны, по приведенным выше причинам.

Посол США Джеффри Пайетт - вице-президенту Байдену: "Я собрал влиятельных местных аборигенов, чтобы они выслушали ваши бесценные указания. Прошу вас занять, как положено, место во главе стола. У них тут обычно сидит так называемый "исполняющий обязанности президента" Турчинов, но сегодня я его отправил на Майдан с утешительной печенькой от госпожи Нуланд"



Байден - руководителям Верховной Рады и кабинета министров Украины: "Ну и вы присаживайтесь, что ли. Чувствуйте себя как дома. Ключевое слово - "КАК", ха-ха-ха!".
Read more...Collapse )